Direct Messages

Direct Message

Il permet d’envoyer des messages à une ou plusieurs personnes. Les DM permettent aussi l’envoi de messages aux utilisateurs que vous ne suivez pas. Pendant longtemps DM était l’initiale anglaise utilisée pour désigner le marketing direct. Depuis l’avènement des réseaux sociaux, l’initiale désigne également les Direct Messages utilisés dans le cadre du community management. Ces messages permettent de s’adresser à des followers, des fans, des réseaux…

Réseau social 

Le terme de réseaux sociaux désigne l’ensemble des sites internet permettant de se constituer un réseau d’amis ou de connaissances professionnelles et fournissant à leurs membres des outils et interfaces d’interaction, de présentation et de communication. Pour accroître sa visibilité il est nécessaire de «poster» régulièrement pour assurer sa présence sur les réseaux sociaux.

Interaction

Réaction réciproque entre deux phénomènes ou deux personnes. L’interaction avec le public est nécessaire. Ceci favorise efficacement la fidélisation. Des bornes interactives publiques offrent des services de vente ou d’information. Ces bornes se sont rapidement multipliées dans l’espace public. On les trouve notamment dans les commerces, les gares ou les administrations. Elles tendent à remplacer le personnel des guichets.

Espace public

L’espace public est un terme qui désigne un espace à la fois métaphorique et matériel. Comme espace métaphorique, l’espace public est synonyme de sphère publique ou du débat public. Comme espace matériel, les espaces publics correspondent tantôt à des espaces de rencontre et d’interaction sociales, tantôt à des espaces géographiques ouverts au public, tantôt à une catégorie d’action.

Public

Ensemble de la population, des usagers d’un service : «Un avis au public». Ensemble des gens présents : «Le public est enthousiaste». Ensemble de la clientèle visée ou atteinte par un média, à qui s’adresse un écrit, un spectacle, etc. L’écrivain public : une personne dont le métier est d’écrire à la place d’autrui. Un public ciblé : une audience sélectionnée, recherchée. Le grand public : une large audience.

Écrire

Tracer des signes d’écriture ; marquer ou tracer des caractères sur une surface. Écrire ou nommer les lettres qui constituent la forme conventionnellement acceptée d’un mot. Avoir tel style, employer tel procédé d’expression : «Il écrit merveilleusement bien». Communiquer par email, par direct message«Il a écrit qu’il viendrait bientôt». Avertir le public en écrivant quelque chose.